conversas

O WhatsApp, aplicativo de mensagens disponível para Android e iPhone (iOS), pode bloquear contas por condutas relacionadas a spam. SUMÁRIO O WhatsApp pode bloquear contas por condutas associadas a spam, conforme as suas diretrizes comunitárias. Spam envolve o envio em massa de mensagens sem consentimento, geralmente sobre promoções fraudulentas. Rumores com links maliciosos também são considerados spam. Contas podem ser bloqueadas por atividades como envio de mensagens automáticas, disseminação de notícias falsas e compartilhamento de conteúdo ofensivo. O uso de versões não oficiais do aplicativo é uma das principais causas de bloqueio. Bloqueios podem ser temporários ou permanentes; temporários geralmente ocorrem por uso de versões não oficiais, enquanto permanentes são para violações graves dos Termos de Serviço. Em caso de bloqueio, usuários acreditando em erro podem solicitar uma análise do caso diretamente no aplicativo. Enviar múltiplas solicitações não acelera o processo, e os usuários serão notificados sobre a decisão final do WhatsApp. Tal prática é estritamente proibida pelas diretrizes da comunidade da plataforma e envolve o envio frequente de mensagens sobre anúncios e promoções fraudulentas no aplicativo. Além disso, rumores que contêm links suspeitos ou maliciosos, os quais podem comprometer a segurança de outros usuários, também estão incluídos. Entretanto, caso o acesso seja negado e o usuário acredite que se trata de um engano, é possível solicitar uma análise para contestar a decisão do aplicativo. Veja a seguir as orientações para lidar com um banimento no WhatsApp por spam. Quais são os motivos para uma conta do WhatsApp ser bloqueada? O que é spam? Spam refere-se ao envio em massa de mensagens a diversos usuários simultaneamente, sem o consentimento dos destinatários. Frequentemente utilizado para promover produtos, serviços e promoções, o spam pode ser veiculado por e-mails, telefone, SMS e aplicativos de mensagens. Geralmente, estas mensagens contêm conteúdos indesejados que podem ameaçar a segurança e a privacidade dos utilizadores, como links com phishing e malware. Quais são os motivos para uma conta do WhatsApp ser bloqueada? A conta pode ser bloqueada no WhatsApp se o utilizador realizar atividades que não são permitidas e que violam os Termos de Uso do aplicativo. Isso inclui envio de mensagens automáticas, disseminação de notícias falsas, envio de spam e a partilha de conteúdos ofensivos. Além disto, adicionar pessoas a grupos sem a devida autorização, ser frequentemente denunciado ou ameaçar utilizadores também são comportamentos proibidos. Além disso, o uso de versões não oficiais da aplicação, é uma das principais causas de bloqueio no WhatsApp. As versões em formato APK (Android Package Kit) são modificações pelo programador desenvolvidas a partir do código-fonte original e apresentam funcionalidades não disponíveis na versão oficial da Meta. Contudo, o uso dessas versões não é recomendado, não são seguras e podem aumentar a exposição do utilizador e do dispositivo a riscos de segurança, seja no roubo de dados pessoais e outros. Segundo a Meta, a criação de aplicações a partir do código-fonte original por programadores terceiros não é autorizada, configurando uma grave violação aos Termos de Serviço da empresa. Quais são os motivos para uma conta do WhatsApp ser bloqueada? Qual é a diferença entre um bloqueio temporário e o permanente Os bloqueios temporários e permanente das contas no WhatsApp apresentam diferenças significativas, como o próprio nome indica. O bloqueio temporário é normalmente aplicado a utilizadores que estão a utilizar uma versão não oficial do app ou que estão a obter dados de maneira inadequada e pouco séria. Neste caso, ao receber a notificação, basta interromper a atividade inadequada e aguardar o período determinado pela plataforma. Já o bloqueio permanente ocorre quando a plataforma verifica que o utilizador violou os Termos de Serviço. Neste cenário o assunto muda de figura, e o perfil permanece inacessível por tempo indeterminado e poderá ser mesmo para sempre. Se a conta do WhatsApp for bloqueada por spam que podes fazer? O WhatsApp pode banir contas sem aviso prévio ao identificar violações aos seus Termos de Uso. No entanto, se o utilizador acredita ter sido banido erroneamente, é possível solicitar uma análise. Para isso, toque em “Solicitar análise” ao receber a notificação de bloqueio. A plataforma também permite que o utilizador acompanhe o status do pedido diretamente no aplicativo, ale ressaltar que enviar múltiplas solicitações não acelerará o processo de análise. O utilizador será notificado assim que a equipa do WhatsApp concluir a verificação e chegar a uma decisão. Se a conta do WhatsApp for bloqueada por spam que podes fazer? Com informações de WhatsApp aqui, aqui e aqui.

conversas

Conta do WhatsApp bloqueada por spam? Veja como resolver a situação e os motivos

O WhatsApp vai revolucionar as conversas com uma funcionalidade à pedida