Supermercados

Num texto marcado pela ironia, a profissional da CMTV lamentou o impacto destas máquinas no mercado de trabalho e na paciência dos consumidores. A jornalista da CMTV, Tânia Laranjo, recorreu às redes sociais para manifestar a sua indignação face à proliferação das caixas automáticas nos supermercados. Num tom marcadamente irónico e crítico, a profissional detalhou os entraves que os consumidores enfrentam no quotidiano e alertou para as consequências laborais desta transição tecnológica. No texto partilhado, Tânia Laranjo começou por ilustrar o processo burocrático em que se transformou uma ida simples às compras. "Entramos na loja para comprar leite e pão e saímos com experiência em logística, pesagem, leitura ótica de códigos de barras e resolução de avarias informáticas", apontou, descrevendo a sucessão de etapas obrigatórias: "Primeiro, é preciso pesar a fruta. Depois passar os artigos no leitor. Depois voltar a passar porque a máquina decidiu que não passou. Depois chamar um funcionário porque o sistema entrou em crise ao ver uma cebola". Leia também: Tânia Laranjo indignada com custos em Portugal: “A explicação acaba sempre no mesmo sítio: nós a pagar” A jornalista realçou ainda o constrangimento final que frequentemente afeta os clientes à saída dos estabelecimentos. "E, no final, responder ao segurança quando o alarme toca à saída, mesmo depois de termos feito metade do trabalho da empresa", lamentou, ironizando com o facto de o esforço ser inteiramente transferido para quem compra. "As caixas automáticas, na prática, transformaram cada compra numa espécie de estágio. O cliente faz tudo, o supermercado poupa salários e ainda nos dá a sensação de que estamos a usar tecnologia de ponta. Tão de ponta que basta pousar um saco no sítio errado para bloquear todo o sistema", rematou. A perspetiva de futuro traçada pela profissional da CMTV aponta para uma exigência cada vez maior sobre os cidadãos nas tarefas mais banais. Ver esta publicação no Instagram Uma publicação partilhada por Tânia Laranjo (@tanialaranjo_) "Daqui a pouco, para comprar um iogurte, teremos de descarregar a mercadoria do camião, repor a prateleira e fazer um curso informático", ironizou, concluindo com uma reflexão sobre as diferentes visões que envolvem esta mudança estrutural no comércio: "Chamam-lhe inovação. Os trabalhadores chamam-lhe despedimentos. Os clientes chamam-lhe paciência. E as máquinas, quando bloqueiam pela quinta vez seguida, chamam um funcionário". https://dioguinho.com/alerta-cm-joana-dalbuquerque-e-filha-de-tania-laranjo-trocam-palavras-nas-redes-sociais/

Tânia Laranjo critica caixas automáticas nos supermercados: “Transformaram cada compra num estágio”