A jornalista da CMTV recorreu às redes sociais para denunciar uma situação caricata que viveu numa área de serviço em Aveiras, criticando duramente o atendimento prestado.
Tânia Laranjo não escondeu a sua enorme revolta após uma paragem numa área de serviço da Galp na A1, em Aveiras. A jornalista da CMTV recorreu às suas redes sociais para partilhar o episódio insólito que viveu, tecendo duras críticas à forma como a empresa gere o espaço e trata quem o frequenta.
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A comunicadora começou por expor o contraste entre os valores cobrados e o serviço prestado, apontando o dedo aos lucros da empresa. “A GALP da A1, em Aveiras, tem uma relação muito particular com os clientes. Cobra-lhes como se estivesse a vender combustível em ouro, mas recebe-os como se fossem todos potenciais assaltantes“, atirou.
Para ilustrar a sua indignação, Tânia Laranjo enumerou os custos exorbitantes praticados no local, onde “um café custa 1,50 euros, uma sandes chega aos 7, a água ronda os três euros e a gasolina já passou os dois euros por litro“. Face a esta tabela, sublinhou que “não se pode dizer que falte margem para tratar bem quem lá vai“, lamentando ainda o facto de haver bombas avariadas, ironizando que o arranjo “deve ser uma despesa incomportável“.
O momento de maior estupefação, contudo, aconteceu no momento do pagamento pois, segundo conta, quando se dirigiu ao interior da loja com o seu cartão empresarial para pedir o desbloqueio da bomba, deparou-se com uma exigência impensável. “Fui à loja, mostrei o GALP Frota e pedi para encher. Disseram-me que tinha de deixar o cartão de penhora“, relatou.
Incrédula com a desconfiança gerada, não calou a sua revolta: “Fiquei a olhar. Um cartão de penhora. Eu vou abastecer, não vou pedir um empréstimo para comprar a estação“.
Para a jornalista, a atitude dos funcionários reflete uma política inaceitável. “A ideia de que somos todos vigaristas é notável. Sobretudo quando vem de quem nos vende gasolina a preço de perfume francês e não consegue ter todas as bombas a funcionar“, rematou.
Sem poupar o modelo de gestão do negócio, Tânia Laranjo terminou o seu desabafo com uma forte dose de sarcasmo. “Se calhar, da próxima vez, levo também uma declaração do banco, o registo criminal e uma carta da minha mãe. Nunca se sabe“, concluiu.
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